京东生鲜在路上能退货吗 如何退款
通常,我们在京东上购买一些衣服、书品等,如果收到货后感觉不喜欢是可以选择退货的,但是如果是购买生鲜又会怎样?对么京东生鲜在路上能退货吗?如何退款?下面来看看。
可以的,你的快递到了能够选择拒收,假如是三方的快递就直接拒收或者几天不去取自动退回,假如是京东自营的话自提效劳那就三天不去取会自动退回仓库,你也能够联络京东客服停止退货处置。
生鲜电商处理了食材的地域性问题,突破了原产地销售的形式,但也对电商平台、物流渠道、售后保证提出了更高的请求。生鲜食品在运输途中产生的损耗,相较于普通传统超市的生鲜损耗5至8个点,生鲜电商企业更高。施行7天无理由退货,有可能扩展生鲜商品因挤压、腐朽等缘由形成的损耗。京东生鲜的退货目前还没有消费者说能够7天无理由退货的。
但是假如买到不新颖的食品能够赔付。就是假如消费者购置的商品呈现化冻、腐朽、漏液、包装损坏等问题,京东配送员立刻现场停止处置。此外,京东生鲜已推出“优鲜赔”效劳,消费者在签收商品后发现有损坏,可在签收后48小时内线上提交售后申请,京东生鲜将在100分钟内快速响应,无需返还商品即可享用相应赔付。即刻赔效劳最高赔付的金额是50元,超越上限的,配送员无法立刻赔付,需联络生鲜客服处置。
固然是能够去退款,但是有个问题需求大家留意下,假如你经常无辜退货,那么很多商家可能会把你拉到黑名单里面,毕竟生鲜产品退回去之后根本上就不能二次销售了,大家一定要留意!
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