近年来，三山经济开发区保定街道保定新城社区坚持多措并举，完善“为老”志愿服务机制，探索为老服务发展新途径，让“养老”变“享老”。

图为开展老年人象棋友谊赛。

量体裁衣，突出为老服务“深度”。 保定新城社区将有需求的老人分门别类，“量体裁衣”提供上门探访服务。志愿者针对80岁以上的独居老年人和身体状况、精神状况较差的独居老年人，一周至少巡视探访2次，独居老年人和与重度残疾子女共同居住的单独老年人，一周至少巡视探访1次；70周岁以上子女不在本市的独居老年人和高龄、有特殊困难的空巢老人，一月至少巡视探访2次。在上门过程中，收集老人“微心愿”，通过开展“拉一次家常、整理一次家务、清理一次个人卫生、维修一次家电”等志愿服务活动，做实做强新时代“为老”志愿服务。

图为老年人在助餐点就餐。

助餐服务，把好为老服务“温度”。 为满足辖区老年人个性化、多样化、多层次的助餐需求，保定新城社区老年助餐点运营以来，对于来老年餐点就餐的老年人，按照年龄段给予3-5元的优惠补助并根据不同年龄层次的老人就餐需求，优化助餐菜单，均衡饮食营养，定制适合老人们食用可口的“暖心饭”“安心饭”。同时，重点关注孤寡、独居、失能、半失能老年人的就餐需求，定制“专属”午餐，对“走不出家门”的老人，由志愿者提供上门送餐服务，让辖区有需求的老人都吃上口“热乎饭”。

图为志愿者为辖区老人义诊。

精准服务，做宽为老服务“广度”。 为了满足老年居民的多样化服务需求，社区联合同心家园社会服务中心，打造系列暖心便民服务：一是免费为辖区老年人逐一上门开展居家安全隐患排查，及时防范和化解居家环境安全隐患，提升居家养老的安全性、便利性和舒适性；二是精准对接老人需求，梳理细化形成“菜单”，老人按需“点单”，制定“菜单式”服务，精准对接老年居民多样化、差异化、多层次的健康服务需求。同时，通过前期入户探访、调研，制定活动计划，为有需要的老人提供上门健康体检、修剪理发、家政清洁等多种服务，让老人走不出户就能享受到个性化、多样化、多层次的养老服务。三是推出为60岁及以上老年人提供免费送菜和送快递上楼服务，切实打通服务老年居民的“最后一米”。

　　保定新城社区同心家园社区服务中心入驻保定新城社区至今，让居民们尤其是老年人享受到了在家门口养老的便捷。下一步，保定新城社区以老年人的需求为导向，继续做实、做深、做细为老服务，用实际行动为老年人传递温暖和文明。（王文玉）

【来源：芜湖文明网_志愿服务】

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